Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2024

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Miharisoa, LLC ("nous", "notre", "nos") collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Tetikasa (ci-après "le Service").

En utilisant Tetikasa, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Miharisoa, LLC 4 Chem. de la Chatterie, 44800 Saint-Herblain, France Contact : contact@tetikasa.app

3. Données collectées

3.1 Données que vous nous fournissez

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
• Informations professionnelles : nom de votre organisation, logo
• Données de projet : descriptions, fichiers, commentaires, tâches

3.2 Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'utilisation : pages visitées, fonctionnalités utilisées, horodatages

3.3 Données de paiement

Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons pas vos informations de carte bancaire. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer le Service
• Gérer votre compte et vos organisations
• Traiter vos paiements et abonnements
• Communiquer avec vous (support, notifications)
• Assurer la sécurité du Service
• Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : fourniture du Service
• Intérêt légitime : amélioration du Service, sécurité
• Consentement : communications marketing (si applicable)
• Obligation légale : conservation des données de facturation

6. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires techniques : hébergement (Vercel), base de données, email (Resend)
• Prestataire de paiement : Stripe
• Autorités compétentes : si requis par la loi

7. Durée de conservation

• Données de compte : durée de votre inscription + 3 ans après suppression
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion : 12 mois

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@tetikasa.app

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Accès restreint aux données
• Sauvegardes régulières

10. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du Service (authentification, préférences). Aucun cookie publicitaire n'est utilisé.

11. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de l'UE par nos prestataires (Vercel, Stripe). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation.

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. En cas de changement significatif, nous vous en informerons par email ou via le Service.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique : Email : contact@tetikasa.app Adresse : 4 Chem. de la Chatterie, 44800 Saint-Herblain, France